หลังจากห่างหายไปเสียนาน วันนี้ได้เวลาปั่นบทความเสียที จริงๆหมดแก๊กที่จะเขียน ไม่รู้จะเขียนเรื่องราวอะไรดี ประกอบกับ “ความขี้เกียจส่วนตัว” จึงปล่อยเนื้อหาเว็บทิ้งๆขว้างๆแบบนี้
เข้าเรื่องดีกว่าครับ มีผู้อ่านถามมาว่า เวลาขายสินค้าได้ จะมีการจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับอีเบย์อย่างไร ตัดเลยทันทีไหม มีรายการแจ้งมาหรือไม่ ทำอย่างไร ???
ผมขอเอาคำถามต่างๆ มาเรียบเรียงเป็นบทความเรื่องนี้แล้วกันครับ
เมื่อคุณขายสินค้าได้สักชิ้น แน่นอนละครับ นอกจากค่าธรรมเนียมของ insertion fee ที่ต้องจ่ายแล้ว ค่า final value fee หรือค่านายหน้าเมื่อขายสินค้าออกก็จะต้องถูกรวมนำไปคิดเป็นค่าใช้จ่ายด้วย
อีเบย์จะคิดรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดสะสมกันไว้เป็นคราวเดียว ตามรอบบิลของคนขายที่กำหนดไว้แล้ว (อาจเป็นทุกวันที่ 15 หรือ วันสุดท้ายของเดือน) นั่นหมายความว่า เวลาคุณลงประกาศขายเสร็จ อีเบย์จะไม่เก็บเงินค่าธรรมเนียมทันทีครับ เขาจะรอสักระยะเพื่อรวบรวมค่าใช้จ่ายครบรอบบิล ก่อน จากนั้นจึงจะส่ง invoice ค่าใช้จ่ายทั้งหมดมาให้ผู้ขายรับทราบภายใน 5 วัน หลังจากรอบบิลนั้นเกิดขึ้นไปแล้ว
บิลค่าใช้จ่ายต่างๆคุณสามารถเลือกดูได้ครับ ว่าเกิดรายการอะไรบ้าง มีการทำรายการวันไหน คล้ายกับค่าใช้จ่ายบน Statement บัตรเครดิต ลองตรวจสอบดูค่าใช้จ่ายในรอบบิลของคุณที่หน้า Account Status ได้เลยครับ
รายการหลักๆ ก็จะเป็นค่าใช้จ่ายสองส่วนอย่างที่กล่าวข้างต้นคือ
- insertion fee หรือค่าลงประกาศขายสินค้า
- final value fee ที่เป็นค่าธรรมเนียมนายหน้าเมื่อขายสินค้าออก
นอกนั้นก็จะเป็นรายการออปชั่นอื่นๆที่อีเบย์ไม่ได้บังคับ แต่คุณเลือกที่จะใช้เอง เช่น ค่าบริการ Store หรือเปิดหน้าร้านค้า ค่าลงออปชั่น Gallery ค่าเพิ่มตัวหนาให้กับ Title สินค้า ค่ากำหนดราคาแบบ Buy It Now ค่าตั้งเวลาลงประกาศ ฯลฯ
รูปแบบการจ่ายเงินของอีเบย์ จะมีให้ใช้ 2 ทางเลือก คือ จะเลือกจ่ายแบบอัตโนมัติ (Automatic Payment) หรือคลิกเข้ามาจ่ายเงินทีละครั้งก็ได้ (One-time Payment) ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีของผู้ขาย
Automatic Payment จะตัดเงินทันทีเมื่อถึงเวลาที่ควรจะต้องจ่าย ทำให้คุณไม่ต้องมานั่งป้อนข้อมูลหรือให้รายละเอียดกับอีเบย์ใหม่ซ้ำกันหลายๆรอบ
One-time Payment เป็นการจ่ายเงินตรงกันข้ามกับแบบแรกครับ คือต้องมานั่งป้อนข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งเงินที่จะจ่ายให้กับอีเบย์เป็นครั้งๆไป
การจ่ายค่าธรรมเนียมบนอีเบย์นี้ อย่าได้เบี้ยวเด็ดขาดนะครับ คือลงรายการประกาศหรือขายสินค้าได้แล้ว เมื่อมีรายการเกิดขึ้นก็จำต้องจ่ายให้เขา ถ้าหนีหนี้ละก็อาจโดนข้อหา “Non-payment of eBay Fees” แถมจะโดนคิดดอกเบี้ย 1.5 % เพิ่มจากระยะเวลาที่ล่วงเลยด้วยนะครับ และถูกแบนออกจากระบบเอาได้ง่ายๆ เมื่อถึงเวลานั้นจะยื่นเรื่องขอเข้ามาทำรายการบนอีเบย์ใหม่เป็นเรื่องยากน่าดู เนื่องจากมองว่าคุณมีปัญหาทางด้านการเงินนั่นเอง (อีเบย์รวยเพราะว่าเก็บค่าธรรมเนียมจากคนขายไงครับ ใครไม่จ่ายก็ต้องกำจัดทิ้ง)
ค่าธรรมเนียมของอีเบย์ที่ส่งมาเรียกเก็บ สำหรับในบ้านเรา สามารถเลือกจ่ายได้เพียง 2 แบบเท่านั้นครับ คือให้ตัดค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต หรือเลือกจ่ายผ่านเพย์พาลที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ก็ได้ สำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่น money order หรือ เช็คธนาคาร ตัดออกไปได้เลยครับ
ถ้าใครตั้ง Auto Payment ไว้ การตัดเงินอัตโนมัตินี้จะเกิดขึ้น ตามระยะเวลาดังนี้ครับ
- ถ้าให้จ่ายด้วยบัตรเครดิต ทิ้งช่วงไว้ราว 5-7 วัน ถึงจะมีรายการตัดเงินครับ มีมากมีน้อยก็ขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายที่คุณสร้างไว้บนอีเบย์นั่นเอง ถ้าไม่พอหรือถูกการปฏิเสธ อีเบย์จะแจ้งอีเมล์มายังคุณทันที วิธีนี้ต้องมั่นใจนะครับ ว่าวงเงินบัตรเครดิตของคุณมีเหลือพอแน่ๆ ไม่อย่างนั้นอาจโดนข้อหาอย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น
- ถ้าให้จ่ายด้วยเพย์พาล รายการจะไปตัดเงินราวๆอีก 10 วัน หลังจากที่ได้รับ invoice เรียบร้อยแล้ว วิธีการนี้ก็เช่นเดียวกันนะครับ ควรสำรองเงินในบัญชีเพย์พาลให้มากพอที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมอีเบย์เอาไว้ด้วย เพราะถ้าไม่มียอดคงเหลืออยู่ในบัญชีเอาเลย ระบบจะไปดึงจากยอดเงินในบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้กับเพย์พาล หากวงเงินในบัตรมีไม่พออีก ก็เตรียมเจอข้อหาแบนได้เช่นกัน
ถ้าคุณเลือกการจ่ายเงินแบบ One-time Payment คือจ่ายเป็นครั้งๆไป แบบนี้ก็ดูจะเสียเวลามากหน่อย เพราะต้องเข้ามาป้อนข้อมูลแหล่งเงินเพื่อจะจ่ายชำระค่าธรรมเนียมให้กับอีเบย์ทุกครั้ง อีกทั้งยังอาจจะเสี่ยงต่อการหลงๆลืมๆได้ แต่ก็มีข้อดีเช่นกันนะครับ เพราะว่าสามารถยืดเวลาการจ่ายเงินได้ยาวนานกว่า เหตุผลมีดังนี้ครับ
รอบบิลของอีเบย์ที่เรียกเก็บ จะมี invoice แจ้งมายังคนขายภายใน 5 วัน หลังจากรอบบิลนั้นเกิดขึ้นไปแล้ว ถ้าผู้ขายยังไม่พร้อมที่จะจ่าย ณ เวลานั้น อีเบย์จะยืดเวลาการจ่ายเงินให้ถึงรอบบิลหน้า กรณีนี้พอใกล้ถึงวันดังกล่าวเราค่อยมากำหนดจ่ายเป็นครั้งๆแบบนี้เอาก็ได้ (One-time Payment)ไม่ต้องเสียดอกเบี้ย 1.5% ด้วย
การจะเลือกจ่ายแบบ Automatic หรือ One-time คงแล้วแต่เหตุผลของแต่ละคน บางคนอาจจะต้องการความสะดวกและไม่ต้องพะวงเรื่องการลืมจ่ายค่าธรรมเนียม ก็ตั้งค่าการจ่ายแบบ Automatic Payment เอาไว้เลย แต่ถ้าหัวหมอหน่อย ต้องการยืดเวลาการชำระเงินนานๆ ก็เลือกการจ่ายแบบ One-time Payment ไว้ก็ได้ แต่ถ้าลืมจ่ายขึ้นมาก็เป็นเรื่องได้เหมือนกัน ลองเลือกวิธีการจ่ายเงินตามแบบที่คุณถนัดแล้วกันนะครับ
ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีการตั้งค่าการจ่ายเงินแบบ Automatic Payment
ดาวน์โหลดตารางการคำนวณถอนเงินผ่าน PayPal ผลิตภัฑณ์talis(ผลิตภัฑณ์ของนางาม)เริ่มต้นธุรกิจเพียง5,000บาท eBay Unpaid Item Reminder คืออะไรครับ 
18 สิงหาคม 2550 เวลา 9:48
สนใจเรื่อง ebay จะศึกษาสมัครได้อย่างไร
20 สิงหาคม 2550 เวลา 18:09
ตอนนี้อีเบย์ศึกษาง่ายกว่าเดิมนะครับ เอาใกล้ตัวสุดก็หนังสือครับ อาจจะไม่ใช่หนังสือผมก็ได้นะครับ เดี่ยวจะหาว่าโฆษณามากไป ในท้องตลาดมีให้ลองเลือกอ่านเยอะเลยหลายๆเล่ม อ่านแล้วชอบเล่มไหนก็ซื้อเล่มนั้นครับ เป็นการลงทุนที่ไม่แพงมากนัก แต่ถ้าต้องการเรียนง่ายเป็นเร็วอบรมดีสุดครับ ในกทม.ก็มีเจ้าใหญ่ๆจัดเยอะครับ อย่างของ thaiventure, megabaht และ benzio บริษัทเหล่านี้ถือว่าได้มาตรฐานครับ ปรมาจารย์ทั้งนั้น
29 สิงหาคม 2550 เวลา 18:27
อยากถามว่าอีเบย์จะเริ่มการเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ เช่น insertion fee หรือ final value fee ตอนที่เราเริ่มแปะสินค้าใช่มั้ย หรือว่ามีค่าธรรมเนียมที่ต้องเสียตั้งแต่ตอนสมัครเลย เพราะตอนนี้สมัคร paypal และ ebay เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้แปะสินค้าอะไร ขอบคุณครับ
29 สิงหาคม 2550 เวลา 19:07
สมัครแล้วแต่ไม่ได้ทำอะไรก็ไม่เสียครับ แต่ถ้าเริ่มแปะเมื่อไหร่ ก็เริ่มต้นสะสมยอดเก็บเป็นค่าธรรมเนียมแล้วครับ ไม่ได้จ่ายทีเดียวนะครับ ค่อยไปจ่ายเอาภายหลัง
31 สิงหาคม 2550 เวลา 11:07
ถ้าต้องการใส่โลโก้ Seller Logoใน Customizing Checkout and Invoice จะมีค่าค่าใช้จ่ายรึเปล่าครับ
31 สิงหาคม 2550 เวลา 12:03
ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ
31 สิงหาคม 2550 เวลา 16:05
อยากทราบว่าถ้าเราจ่างเงินแบบทีละครั้งทาง นั้น เขาจะหักเงินเลยไหมครับ คือผมให้เขาหัก6.35$แต่พอเสร็จ มันขึ้นแบบนี้ครับ
Recent Activity
File Type To/From Name/Email Date Status Details Action Amount ($) Fee
Payment To eBay, Inc Aug. 30, 2007 Completed Details -$6.35 USD $0.00 USD
Transfer From Credit Card Aug. 30, 2007 Completed Details $6.35 USD $0.00 USD
แบบนี้เขาจะหักลงไปในบัญชีเรายังไงครับ อธิบายให้ด้วยครับ พึ่งซื้อหนังสือพี่มา
4 กันยายน 2550 เวลา 12:23
จ่ายแบบทีละครั้งก็ได้ครับ ยอด $6.35 ก็จะเอาไปหักจากค่าธรรมเนียมที่ค้างจ่ายคงเหลือ ลองกดล็อกอินเข้าไปในระบบใหม่ จะเห็นยอดหนี้เราลดลงตามนั้นครับ
8 กันยายน 2550 เวลา 18:04
ตอนนี้ยังไม่ได้เริ่มทำทีครับ แต่มีความต้องการที่จะลงมือทำกับแฟน แต่ว่าอยากหาความรู้เพิ่มนิดหน่อยครับ
ตอนนี้อยากรู้เรื่องเวลาเราจะเมล์ลหาลูกค้าทาง eBay มีแบบฟอร์มเป็น template ไว้หรือเปล่าครับ หรือว่าเราต้องมาทำเองหมดครับ ทั้งเรื่องใบแจ้งหนึ้ รายการต่าง ๆ อะไรทำนองนั้นอ่ะครับ
รบกวนด้วยนะครับ
8 กันยายน 2550 เวลา 18:30
การติดต่อระหว่างคนซื้อ (Bidder) และคนขาย (Seller) ทำผ่าน My eBay หมดเลยครับ ติดต่อกันโดยตรงไม่ได้ สำหรับแบบฟอร์มไม่ต้องทำไรเลยครับ คลิกอย่างเดียว eBay มีแบบ Template ให้มาแล้ว ง่ายๆครับ ไม่ได้ยากอย่างที่คิด
19 กันยายน 2550 เวลา 15:20
Insertion Fee คิดต่อวันหรือยังไงคะ เพราพอ่านเจอว่าถ้าเปิดเป็นร้านบนอีเบย์
จ่ายทีเดียวแต่จะมีอายุอยู่ถึงหนึ่งเดือน
อยากทราบว่าค่า Insertion Fee ที่เรียกเก็บไปทำให้เราสามารถแสดงสินค้าได้กี่วัน
19 กันยายน 2550 เวลา 15:47
insertion fee ไม่ได้คิดต่อวันครับ แต่คิดต่อชิ้น (item) เป็นค่าธรรมเนียมลงประกาศขายครับ อายุของประกาศหรือ listing จะอยู่ได้นานแค่ไหนขึ้นอยู่กับประเภทของการลงรายการขายนั้นครับ
โดยมากถ้าลงแบบ Auction หรือ Fixed price format ก็กำหนดได้ครับว่าจะให้มีอายุกี่วัน เช่น 1 3 5 7 หรือ 10 วัน
แต่ถ้าลงแบบ Store format อย่างที่คุณ Pinky ได้ยินมา ก็มีอายุได้ 1 เดือน ไม่กด end item ก็จะวางต่อไปเรื่อยๆอย่างที่เข้าใจถูกแล้วครับ
26 กุมภาพันธ์ 2551 เวลา 20:35
มีปัญหาเรื่องถอนเงินจากPayPalอ่ะ มันบอกว่าPayPalไม่supportการขาย Pre-sale item ใครมีวิธีที่จะขายได้มั่ง กะจะถอนเงินก่อนแล้วค่อยส่งทีหลัง แต่มันมีปัญหา โดนล็อดaccoutอีก ช่วยหน่อยคับ
4 พฤษภาคม 2551 เวลา 12:19
ถ้าผมโดนแขวน user แล้วยังค้างชำระค่า fee กับ ebay อยู่แต่ผมจะไม่จ่ายโดย อายัตรหัส e-webshopping card แล้วขอใหม่ มาสมัคร paypal+ebay ใหม่อีกครั้ง ebay จะยังตามเก็บเงิน user เดิมมาที่ผมได้หรือป่าวครับ? ช่วยตอบด้วยนะครับเพราะผมทำไปแล้วครับ ขอขอบคุณล่วงหน้าเลยนะครับ